Instagram træthed

Den lyserøde lejlighed

I august 2018 lancerede det New York baserede bureau Village Marketing den første Instagram lejlighed. En 220 kvadratmeter stor bolig i SoHo, indrettet med bløde sofaer i millennial pink, gulddetaljer og pyntepuder på himmelsenge. Formålet var ét: at give influencere et sted at tage billeder. Huslejen lå på 15.000 dollars om måneden. Reaktionen online var en blanding af parodi og hovedrysten. Lejligheden blev et symbol på alt det, mange var begyndt at være trætte af.

For lejligheden var ikke et isoleret fænomen. Hoteller, barer og restauranter fik i stigende grad "Instagramvenlighed" skrevet ind i designbriefet. Branded oplevelser nåede kogepunktet: Museum of Ice Cream fortsatte sin tilsyneladende uendelige turné, Rosé Mansion åbnede på Fifth Avenue som et tempel for vindrikkende mødre og selfies, og Refinery29 sendte sin 29Rooms udstilling af interaktive kunstværker på rundrejse.

Medierne bider fra sig

New York Times ramte en nerve med artiklen "The Existential Void of the Pop-Up Experience," der gjorde grin med den strøm af overfladiske, kyniske Instagram oplevelser. Bon Appétit fulgte op med en guide til mindful, selfie fri spisning. I november 2018 var hashtagget #basic blevet brugt på over 4,5 millioner billeder på Instagram som signal om noget oversatureret og ordinært.

Også på influencersiden kom der et opgør. New York Times publicerede "The Follower Factor," en undersøgende rapport der afslørede det grå marked for købte følgere. Ved Cannes Lions festivalen kaldte Keith Weed, marketingdirektør hos Unilever, på akut handling for at genopbygge tilliden. Unilever annoncerede at koncernen fremover ville nægte at arbejde med influencere der køber følgere.

Skønhedsbranchen mærker det også

Jessica Matlin, skønhedsredaktør på Harper's Bazaar, ser en ændring i hvad forbrugerne forventer. Folk vil have mere end at få taget deres billede ved siden af rekvisitter, siger hun. De vil lære noget, skabe en forbindelse med et andet menneske eller få reel værdi. Den tungt sminkede Instagram æstetik begynder at virke dateret og uautentisk. Folk ved at det tager timer, ofte er filtreret, og det føles ude af trit med det øjeblik vi er i.

Hvad betyder det for dig?

Mønsteret er velkendt: entusiasme, mætning, modreaktion. Det gælder for platforme, og det gælder for de oplevelser brands bygger ovenpå dem. Spørgsmålet er ikke om din virksomhed skal være på Instagram. Det er om din tilstedeværelse skaber reel værdi eller bare fylder i et feed. En restaurant kan fokusere på den sensoriske oplevelse frem for den fotogene. En event kan designes til at efterlade et indtryk der varer længere end en story. Hvad ville du ændre, hvis ingen tog et billede?